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咨询合江人民医院在医疗过错中的失责问题

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-09-07  来源:中国医疗机构网   浏览次数:2
核心提示:当局者迷旁观者清,泸医的治疗过程让我渐渐认清,在合江人民医院治疗感冒的后期,病情的反弹和不可控,根源就在于左手背部的红肿
当局者迷旁观者清,泸医的治疗过程让我渐渐认清,在合江人民医院治疗感冒的后期,病情的反弹和不可控,根源就在于左手背部的红肿化脓,而经过泸医的细菌鉴定显示,左手背部感染的是金黄色葡萄球菌!!属于蜂窝织炎的常见菌种!!该病多发生于外伤之后的细菌感染,而宝宝左手红肿化脓最明显的地方就是留置针针眼处!!泸医手术医生一动完手术出来就说,手部化脓红肿应该就是留置针的问题!真相让人意外和震惊!没想到只是来医院医治感冒发烧,最后发展到需要动手术医手的地步,而在这长达半个月的治疗过程中,宝宝撕心裂肺的哭声让我们心如刀割,宝宝承受了她幼小生命中太多的第一次!第一次做具有强辐射伤害的胸片和脑部CT、第一次做可能造成神经损伤和认知障碍的全身麻醉、第一次连续二十多天的抗生素治疗(包括10天的抗生素静脉注射和十多天的抗生素药物口服)、第一次收到病重通知单、第一次遇到手脚都快找不到可供输液的地方………
这么小的孩子,本应该在幼儿园里面嬉笑玩乐,没想到承受了这么多的罪,而痛苦的根源竟来自合江人民医院的麻痹大意!!由于考虑到宝宝这几年生病一直在合江人民医院儿科得到有效治疗,不忍心破坏这种长期形成的医患感情,也是怀着对医生护士职业的敬重,我们只是提出了最低最低的要求,只是要求合江人民医院承担泸医的治疗费用和宝宝后期的手部疤痕消除手术费用,丝毫未提及这半个月的误工费、营养费、住宿费、交通费、精神损失费等,但是人善被人欺,马善被人骑,这样的合理诉求,却一直未得到合江人民医院确切的正面回复,处理这次纠纷的科室更是没有一丝抚慰家长伤口的顾忌,还一而再再而三的搪塞与推诿,处理结果拖了一周又一周,甚至还在怀疑泸医的治疗方式有问题,不应该把手背划开造成事故扩大,但是稍微有些医学常识的人都知道,蜂窝组织炎在发炎情况还不是很严重的时候通常只需采取抗生素的治疗,但是当伤口一旦化脓溃烂就必须采取外科手术进行切开引流与伤口的扩创处理,合江人民医院的医务科律师简直纯粹就是把我们病患当傻子看待。
我们一家人不仅承受了长达半个月的担心与煎熬,而现在还要面临维权的艰难,也终于认识到网上为什么存在那么多的医闹和维权事件!这样冷漠自私的医院,这样颠倒黑白的人,不出事才怪!幸亏得益于便民亲民的泸州问政平台,我们平民百姓才能有理说理,有冤伸冤,我想质询下合江人民医院以下几点:
1)宝宝左手的静脉留置针从住院就开始使用,第三天输完液我们就询问是否需要把留置针取掉,下次重新更换新的留置针输液,但是得到答复是“液体能走就不需要更换”,考虑网上也有说留置针可以用3-5天,于是我们没有强硬的要求更换留置针,第四天下午输完液后我们继续询问,宝宝差不多好完全了,可以把留置针取了吧?得到的答复是“万一明天还要输液呢?再留一天嘛,免得明天重新上针宝贝儿又痛苦”,护士妹妹心很好,我们也没再继续纠结,于是这个留置针在宝宝手上待了四天,第五天一早护士来输液的时候就发现手部肿了,随后宝宝输液位置进一步红肿化脓,甚至导致反复高烧及之后的转院手术,对于留置针部位因细菌感染导致蜂窝织炎,合江人民医院是否应该有个良心的正面回复?什么原因可能导致了手部蜂窝组织炎?我们在成都资阳那边住院时,留置针要求的是三天必须更换,而不是出现留置针并发症后,才头痛医头脚痛医脚。关于“留置针的并发症及处理”建议处理医患纠纷的合江人民医院医务科人员自己恶补下专业知识再进行强词夺理,可以参考首都医科大学的“留置针的并发症及处理”幻灯片(详见百度文库20170228)。
2)我们宝宝住院期间是一级护理,为什么输液的针孔附近皮肤会发生红肿化脓问题?之后更换留置针为什么需要经过三个护士五个不同部位的血管穿刺才能成功?!为什么第五次还要再次选择已经红肿的左手,导致左手雪上加霜进一步红肿化脓!假使前四次能在从未输过液的右手部位穿刺成功,怎么会在第五次,给已经红肿化脓的左手进一步造成新的负担??宝宝本身就有38.5℃+的高热惊厥史,因为手部感染竟然有连续三天半在39-40℃的超高体温,连退烧药都交替用了两种,完全是命悬一线,随时可能出现无法想像的后果,而在泸医输液的护士却是一针到位,这就是差别!如果是我们大人完全可以做新手护士的磨刀石,但是那么幼小的孩子怎能承受一而再再而五的反复穿刺,我宁愿被反复穿刺的人是我自己!
3)前四天的治疗宝宝的主治医生和儿科主任很专业,也很有医德,没有一开始就输抗生素,而是对症下药卓有成效,尤其是儿科主任,三年来我们宝宝一生病首先就挂的她的专家号,我们一直很信任和信服她,几位护士妹妹也很温和善良,对宝宝很体贴和关心,我们打心底感激他们的付出!只是眼看要出院了,却发生手部红肿化脓这事,从何时开始红肿甚至都成了迷!由于人民医院采用的手部绷带不是透明状,并且缠得很厚很紧,输完液如果护士妹妹很忙,未拆开绷带翻看手部的话,手部红肿根本看不出来!
4)第五天宝宝发生手部红肿的初期,正是控制病情恶化的关键,合江人民医院却并未引起高度重视,也未将反复高热的矛头直指红肿化脓的手部,蜂窝组织炎初期是可以通过抗生素控制的,但是第五天白天仍然朝着前四天的流感方向在医,也没有重视起逐渐严重的手部感染,一直到晚上未见好转才进行抗生素治疗。在做皮试时发现宝宝对青霉素和哌拉西林过敏,于是选用了克林霉素治疗,我们曾建议做头孢的皮试,因为宝宝吃过头孢类药物,但是医生根据以往的经验判定,这两种抗生素皮试不合格头孢一般也不会合格,于是第五天当晚和第六天白天都是采用的克林霉素治疗,在第六天晚上危及生命的情况下,才火急火燎的试用原液头孢做皮试,结果宝宝恰好对头孢皮试是合格的,在泸医对金黄色葡萄球菌的耐药实验中,青霉素和克林霉素恰恰是耐药性的,头孢类药物才是敏感的。如果当天不进一步加重左手的负担,如果当天手部红肿处理及时,如果当天及时使用头孢类的抗生素,也不会出现后边只能通过手术来消肿去脓,也没有后期的手部疤痕消除的遗留问题。
5)合江人民医院存在窜改会诊记录的嫌疑,3月17日下午的会诊存在两个版本,当天我们手机上拍到的会诊记录里只有左手的“蜂窝组织炎?”,而这次去医院病历封存时复印的会诊记录里引入了“蜂窝组织炎?丹毒?”,根据《医疗事故处理条例》第九条的规定,医院严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料,合江人民医院明显违背这一准则!同时在医院病历封存时,医院强硬的要求封存期限为一年,这是误导患者自行约定解封时间的做法,也是明显违背相关医疗规定的做法,为此争执了半天才改的,希望合江人民医院加强纠纷办人员的专业培训,不要轻易给病患下套;
综上所述,第一,工作人员对医院交叉感染、细菌感染、器具消毒的重视程度不够;第二,对小儿穿刺的技术有待提高,输液输到最后全身上下找不到可以穿刺的地方;第三,对手部留置针的包扎不可见也不透风,在气温上升时,这里成了细菌快速繁殖的温床;第四,在蜂窝组织炎发现初期,未及时进行有效的治疗,在最佳的治疗时段,却朝着错误的流感方向治疗,延误病情直接导致病情恶化甚至危及生命;第五,我们在提出医疗赔偿的情况下,儿科的工作人员和领导敢于担当,也敢于承担责任,把我们带到能够解决我们问题的纠纷办,但是到了这里感觉事情就给我们画上了句号,没有任何正面确切的答复,并且一拖再拖!我们敬重医生,我们尊重医务人员,也相信这么大的医院能够给我们解决问题,更关键的是这么低的要求,但是他们却不闻不理,是不是真的需要扯起横幅,上蹿下跳的在医院闹个十年八年的,才觉得我们的这些事情是个事?我们心平气和的跟他们面谈,给予了他们足够的回复时间,希望医院不要把我们对你们的理解,变成我们对你们的妥协!就觉得我们是吃了黄连的哑巴!把我们当成猴子来耍!
宝宝身体上所遭受的这些本来不应该遭受的罪,是无法弥补的;宝宝心灵上所受到的巨大创伤,是无法弥补的;一大家子人在这长达半个多月所受到的痛苦,是无法弥补的…….这些我们都只字未提,我们只是诚心诚意的希望合江人民医院解决宝宝在泸医住院未报销部分的治疗费用,以及手术疤痕的消除费用,承担自己本应该承担的最低责任,希望医院能够站在患者的角度,站在孩子的角度,从解决问题的立场,给予我们明确的答复!也希望相关单位能督促合江人民医院端正立场,维护好救死扶伤的良好形象,毕竟医者父母心!
 
 
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